概要
生成AIの発展により、RAGを活用した文書検索など、テキストベースの情報活用は日々高度化しています。一方で、より直感的でわかりやすいコンテンツとして「動画」の重要性は、これまで以上に高まっています。
特に若い世代は、幼少期からYouTubeなどの動画コンテンツに慣れ親しんでおり、次世代向けの情報発信や教育において、動画はもはや欠かせない存在です。そのため、動画マーケティング(動画コンテンツを活用した宣伝・コミュニケーション手法)や社内DX(デジタル技術を活用した業務・体制の変革)を進める企業では、「動画をどう活用するか」が大きなテーマになっており、まさに“動画戦国時代”の幕開けを予感させます。
しかし実際には、
- 「動画をつくるのは大変そう」
- 「作った動画をどう教育や業務に生かすかがわからない」
といった課題から、活用が進まないケースも少なくありません。
本記事では、生成AIを活用した動画マニュアルの自動生成から、動画を使った学習・教育の仕組みづくりまでを、上流から下流までトータルで支援する事例をご紹介します。
課題
PowerPointやWordでマニュアルを管理している企業が動画化を検討する際には、次のような課題が挙がります。
- 人の入れ替わりが激しく、教育コストが高い
- PowerPointやWordのマニュアルは整備されているものの、現場スタッフの入れ替わりが多く、毎月のように説明会やOJTを行う必要があり、教育担当者の負担が大きい。
- 研修や勉強会を実施しても、受講者の理解度が十分に向上しているとは言えない。
- 多拠点・多国籍化で、時間と言語の壁がある
- 拠点が増え、外国人スタッフも増加するなかで、「どの拠点でも同じ品質で」「日本語以外でも」教育できる仕組みが求められている。
解決策
2つの動画特化ソリューションを同時導入し、マニュアルの「動画化」と「学習定着」を一気通貫で実現
まず、手元のマニュアルを動画生成ツールに読み込ませるだけで、学習用の動画を自動生成できるソリューションを導入しました。
これにより、「 資料作成 → 撮影 → 編集 」 といった従来の動画制作プロセスが不要となり、短時間で統一された品質の動画マニュアルを用意できるようになります。
さらに、勉強会後の知識の定着に向けて、動画と連携した学習ツールも同時に導入。社員は、動画マニュアルを見ながら、復習・確認テスト・Q&Aなどを通じて、効率的に学習・活用できるようになりました。
活用したソリューション
今回の課題解決は、以下2つのソリューションを組み合わせることで実現しました。
■ Video Craft(ビデオクラフト):AI音声とアバターを活用したAI動画制作サービス
- PDFやPowerPointなどの書類マニュアルデータを読み込むだけで、スライドを自動生成。
- AI音声とアバターを組み合わせることで、撮影なしで動画マニュアルを簡単に作成できます。
- ナレーションや話し手の準備が不要で、いつでも一定品質の動画を提供できます。
■ Video Questor(ビデオクエスター):動画に質問できる「生成AIチャットサービス」
- 動画をアップロードすると、AIが内容を自動解析。
- ユーザーがチャット形式で質問や指示をすると、
- 動画の内容に基づいた質疑応答
- 要約の生成
- 多言語への翻訳
これにより、「動画を見るだけ」で終わらず、動画から知識を取り出し、活用し、学べる環境を構築しました。
効果
導入の結果、次のような効果が得られました。
- 毎月の説明会が不要に。教育担当者の負担を大幅に軽減
- 一度、動画マニュアルを作成しておけば、新人はいつでも同じ動画で学習可能です。
- 新人教育の初期説明や基礎的な質問への対応は、動画と動画チャットAIが担うため、同じ内容の質問に何度も対応する負担の軽減が期待できます。
- 多拠点・多国籍のメンバーも同じコンテンツで学習可能に
- 動画制作・動画チャットともに多言語に対応しているため、チャットで希望する言語を指定することで、各言語で回答できます。
- 時差や勤務時間に縛られず、各自が必要なタイミングで学習できるため、教育にかかる負担やコストが軽減されました。
まとめ
これからの“動画戦国時代”においては、マニュアルをPowerPointやPDFだけで残すのではなく、「動画」で残し、AIを通じて復習・活用することが、学習効果と業務効率を高める鍵になります。
本事例では、
- 「動画制作は時間もコストもかかり、結局見返されない」
という従来のイメージを、2つのソリューションを活用することで大きく変え、
- 既存マニュアルからの自動動画生成
- 動画からの自動要約・Q&A・翻訳
- 社内DXの推進と教育負担の軽減
といった成果につなげることができました。
「うちにも紙やPowerPointのマニュアルはたくさんあるが、動画化や活用方法に悩んでいる」という企業様は、ぜひ一度ご相談ください。
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| AIVideo QuestorNDIソリューションズ株式会社 |
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