概要

生成AIは、業務を効率化したり、社内の知識を活かしたりする手段として注目されています。

一方で、
「社内文書を外部に出して本当に大丈夫なのか」
「実際の業務で使えるイメージが湧かない」
と感じ、検討を止めている企業も多いのではないでしょうか。

「美琴 powered by cotomi」は、そうした不安を抱える企業が、自社の情報を守りながら生成AIを使うための選択肢として生まれました。
社内文書や規定、設計資料、FAQなど、外部に持ち出せない情報をそのまま活用し、日々の業務の中で自然に使える生成AIを実現します。

美琴 powered by cotomi|企業各社が培ってきた先人の知恵と国産生成AIとの対話を通じて新たな知恵を生み出し、ビジネスを活性化させることをイメージ
事例先のお客様

A社:機器製造・販売業。従業員数は500名以上。

課題

生成AIに興味はあるものの、実際には次のような悩みを抱えていました。

  • 社内の機密情報や文書を、外部クラウドに預けることに抵抗がある
  • セキュリティや社内ルールを考えると、導入のハードルが高い
  • 規定や設計資料、過去の対応履歴を探すのに時間がかかり、業務が滞りがち
  • 特定の担当者にしか分からない情報が多く、属人化が進んでいる

「生成AIを入れたい」よりも、「今の仕事が少しでも楽にならないか」
そんな現場の声に応える仕組みが求められていました。

解決策

そこで選ばれたのが、「美琴 powered by cotomi」でした。

  • 社内環境で完結する生成AI
    文書を社外に出すことなく、社内データをもとにAIを活用できます。
  • 普段の言葉で質問できる
    規定やマニュアル、設計資料を横断して参照し、知りたいことをそのまま聞けます。
  • 業務に合わせて使い方を広げられる
    まずは情報検索から始め、徐々に業務の中で活用範囲を広げていくことが可能です。

特別な操作や専門知識は不要で、「いつもの仕事の延長線で使える」ことが大きなポイントでした。

成果

使い始めてから、日常業務の中で次のような変化が感じられるようになりました。

  • 必要な情報を探す時間が減り、業務に集中できるようになった
  • 「あの人に聞かないと分からない」が減り、情報共有が進んだ
  • 生成AIを“試すもの”ではなく、“使うもの”として捉えられるようになった

小さな変化の積み重ねが、業務全体の進め方を少しずつ変えていきました。

まとめ

生成AI活用で大切なのは、高機能であることよりも、自社の業務で無理なく使えることです。
「美琴 powered by cotomi」は、「生成AIを使ってみたいが、不安もある」そんな企業が、安心して最初の一歩を踏み出すための選択肢です。
日々の仕事を支える存在としての生成AI。その価値を、使いながら実感していくことができます。

美琴 powered by cotomi AI美琴 powered by cotomi株式会社大塚商会
記事提供元

株式会社大塚商会
https://www.otsuka-shokai.co.jp