シン・アウトソーシングサービス

シン・アウトソーシングサービスは、IT運用における課題や要望を管理し、継続的な改善を推進します。メーカーの運用・監視サービス停止の後を受けて対応可能です。ベル・データ株式会社が総合相談窓口として機能し、定例会を通じて課題・進捗・スケジュールを可視化しながら、ITサービス全体を統括的に管理します。単なる運用の代行にとどまらず、運用を正しく機能させるための統制役（サービスマネジメントオフィス）として、品質の維持・向上と効率的なIT運用を伴走支援いたします。このような運用業務の代行により、お客様がコア業務領域へリソースを集中できる環境を創出。誰もが安心してIT環境を活用し、本来のビジネスに注力できる体制作りを実現します。

IT運用を伴走支援しながら全体を統括

課題・進捗・スケジュールを一元管理し、複数ベンダーや運用業務を横断的にコントロール。運用を正しく機能させる中核的な役割を担います。

見える化と統制で運用を改善

運用状況の見える化や管理台帳の整備、プロセス統制によりブラックボックス化を解消。定例会を通じて継続的な改善とガバナンス強化を実現します。

品質向上とコスト最適化の同時実現

障害削減や復旧時間の短縮による安定稼働を実現しながら、定例・非定例の運用代行および監視を通じて品質向上を図るとともに、お客様とベンダーとの契約の見直しを支援することでコスト削減をお手伝いします。

詳細は個別お問い合わせください。